把自己的网店交给一个专业的客服进行打理
价 格:面议
上课时间:等待您的光临
上课地点:辽宁沈阳和平区黄寺广场哈尔滨路
课程特色:1、全天15小时的客服销售时间,不让店铺错过任何一笔订单,更全面的让买家了解店铺产品信息
2、专业的客服团队,不定期的客服培训,让买家可以更深入的了解店铺产品信息,有效的促进了店铺产品成交率
3、外包客服费用相对自己雇佣员工更加便宜,付出和回报成正比。
4、外包客服不仅节约成本,而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间,让店主有更多的时间与精力去做店铺推广,赢得更多利润
沈阳淘宝客服外包网店客服托管客服售前售后服务
客服外包是我们针对电子商务发展而提供的第三方服务,是我们专门为网店提供专业的客服服务。对于为大多数企业降低成本、以及快速扩张服务能量的主要的业务之一。大多数中小企业为维持组织竞争核心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非核心业务委托给辽宁同人电子商务公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。
客服外包的服务内容:
1. 7X15小时不间断客服。
2. 专业客服团队,不定期服务培训,提高店铺成交率。
3. 外包客服费用比雇佣员工更便宜,更节省管理成本。
4. 商品导购、咨询,商品维修、投诉等服务。
5. 支付及退款提醒。
6. 退货确认及处理。
7. 信用评价管理。
8. 订单全过程跟踪处理。
我们的优势:
1、全天15小时的客服销售时间,不让店铺错过任何一笔订单,更全面的让买家了解店铺产品信息
2、专业的客服团队,不定期的客服培训,让买家可以更深入的了解店铺产品信息,有效的促进了店铺产品成交率
3、外包客服费用相对自己雇佣员工更加便宜,付出和回报成正比。
4、外包客服不仅节约成本,而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间,让店主有更多的时间与精力去做店铺推广,赢得更多利润